Zurück zu den Positionen

Ingenieur/in Technischer Support

Festanstellung · München

Über uns
ThinxNet ist ein Internet of Things Unternehmen aus München. Wir erschaffen das intelligente Fahrzeug, das Smart-Car, für Jedermann. Für dieses Ziel haben wir ryd entwickelt: bestehend aus der ryd box mit passender ryd app. Als Pioniere und Marktführer vernetzen wir auf diese Weise Automobile – schnell und unkompliziert, unabhängig von Marke und Modell. Durch die innovativen Funktionen von ryd geben wir dem Nutzer ein zukunftsorientiertes und einfaches Werkzeug an die Hand, das dem Autofahrer das Benutzen und Halten von einem Fahrzeug so günstig, einfach und sicher wie möglich macht.
Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort gerne auch eine/n Berufseinsteiger/in  für den Bereich des Technischen Support. Du unterstützt uns bei unserem dynamischen Wachstum im Bereich des Automotive IoT. Durche den Einsatz unserer ryd app und ryd box, einem OBD II-Stecker vernetzen wir Autos mit dem Internet und können so komplett neue Services bereitstellen. Deine Unterstützung benötigen wir vor allem in den folgenden Bereichen.

  • Kontinuierliche Optimierung der technischen Fähigkeiten unseres OBD II-Steckers (ryd box)

  • Implementierung und Testen von neuen ryd box Features für unsere Kunden

  • Technische Analyse (First Level Support) von Fahrzeugproblemen unserer Kunden 

  • Umgang mit Datenanalysetools (Kibana, Graylog) um Problemen auf den Grund zu gehen und diese zu beheben

  • Verwaltung der SIM Karten in der ryd box über die Plattformen unserer Mobilfunkanbieter

  • Update und Testen neuer Firmware Konfigurationen für unsere ryd box

  • Auslesen von Logs direkt an Fahrzeugen und direkten Kontakt mit Kunden an unserem Standort

Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, (Kfz-)Techniker oder FH-Studium Mechatronik oder Elektrotechnik

  • Kenntnisse in fahrzeugspezifischen Diagnoseschnittstellen (OBD/CAN) etc. sind von Vorteil 

  • Allgemein gutes technisches Verständnis, Interesse für KFZ-Elektronik und Digitalisierung / Internet of Things

  • Kenntnis in weiteren Technologien unserer ryd box wie z.B. GPS und Mobilfunk ist hilfreich aber keine Voraussetzung

  • Wichtig ist Deine Bereitschaft schnell von Kollegen zu lernen und im Team eine Lösung zu finden

  • Deutsch fließend und gute Englischkenntnisse

  • Interesse an der Mitarbeit an spannenden Themen in einem Start-up Umfeld

Was wir Dir bieten
  • Super spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, waschechten Münchner Technologieunternehmen mit dynamischem Wachstum

  • Viele spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Projekte

  • Enge Zusammenarbeit mit einem hoch motivierten und internationalen jungen Team, in dem Deine Arbeit geschätzt wird und Du richtig mit anpacken kannst 

  • Fundierte Einarbeitung und Praxis Wissenstransfer für eine steile Lernkurve 

  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien - Hier hat Deine Meinung Bestand

  • Ein erstklassig gelegenes Büro mitten in München

  • Abwechslungsreiche Teamevents und ein wöchentlicher Friday Lunch Talk

Bereit die Automobilindustrie richtig aufzumischen?

Wir freuen uns über Deine Bewerbung (Lebenslauf, kurzes Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) mit Info ab wann Du für die Mitarbeit bei uns verfügbar wärst.

Bitte erstelle Deine Bewerbung über unser Tool

Kontakt
Herr Moni Malek (moni.malek@thinxnet.com)

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an ThinxNet GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@thinxnet.com.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).