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Werkstudent/-in Kundenkontakt, Kundenservice, Projektmanagement

Teilzeit · München

Über uns
ThinxNet ist ein Internet of Things Unternehmen aus München. Wir erschaffen das intelligente Fahrzeug, das Smart-Car, für Jedermann. Für dieses Ziel haben wir ryd entwickelt: bestehend aus der ryd box mit passender ryd app. Als Pioniere und Marktführer vernetzen wir auf diese Weise Automobile – schnell und unkompliziert, unabhängig von Marke und Modell. Durch die innovativen Funktionen von ryd geben wir dem Nutzer ein zukunftsorientiertes und einfaches Werkzeug an die Hand, das dem Autofahrer das Benutzen und Halten von einem Fahrzeug so günstig, einfach und sicher wie möglich macht.
Deine Aufgaben
  • Betreuung des Kunden von der Anmeldung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg
  • Erster Ansprechpartner/-in für Kundenanfragen jeder Art
  • Bearbeitung und Kontrolle der eingegangenen Bestellungen
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und weiterer Social Media Kanäle
Deine Qualifikationen
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Selbstständiges und flexibles Arbeiten
  • Idealerweise erste Erfahrung in einem Ticket-System (wie z.B. Zendesk) und Salesforce.com
  • 10-20 Stunden Zeit pro Woche
  • Technisches Grundverständnis
Was wir Dir bieten
  • Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund des schnellen Unternehmenswachstums und einer steilen individuellen Lernkurve
  • Erstklassiges Büro mitten in München
  • Ein junges Team, in dem Deine Arbeit geschätzt wird und Du richtig mit anpacken kannst
Bereit die Automobilindustrie richtig aufzumischen?
Bitte richte Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf an jobs@thinxnet.com
Kontakt
Dr. Regina Werner
Head of Marketing & Operation

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an ThinxNet GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@thinxnet.com.

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